Levertijd 1-2 werkdagen, mits op voorraad.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (met uitzondering van maatwerk). U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Het retourneren is voor u gratis, mits er geen misbruik van wordt gemaakt, zoals bijvoorbeeld bewust meerdere artikelen bestellen om een keuze te maken en dan de rest allemaal retourneren. In dit geval zijn de retourkosten voor uw rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Neem voor u gaat retourneren contact met ons op via info@creasowl.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.